Zásady ochrany osobních údajů Hornetbet Casino

Ve společnosti Hornetbet bereme vaše soukromí vážně. Tato stránka vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše osobní údaje, když si vytvoříte účet, uzavíráte sázky, hrajete hry nebo jinak využíváte naše služby. Snažíme se být jasní v tom, jaké informace zpracováváme a jak můžete spravovat svá nastavení ochrany soukromí.

Typy údajů, které shromažďujeme

K provozu stránek a poskytování služeb shromažďujeme několik kategorií informací. Patří sem osobní údaje, které nám přímo poskytnete, technická data z vašeho zařízení a záznamy o transakcích související s aktivitou na účtu.

Osobní údaje

Osobní údaje zahrnují informace, které nám poskytnete při registraci nebo kontaktování podpory, například vaše jméno, datum narození, kontaktní údaje, adresu, doklady totožnosti a platební údaje. Také shromažďujeme přihlašovací údaje k účtu, jako je váš e-mail a heslo, abychom spravovali přístup k účtu.

Technická data

Technická data jsou shromažďována automaticky při návštěvě našich stránek. Může jít o IP adresu, typ zařízení, verzi prohlížeče, operační systém, rozlišení obrazovky, zdroj odkazu, nastavení jazyka a záznamy o interakcích. Tato data používáme k dodávání a zabezpečení služby a ke zlepšení výkonu stránek.

Transakční údaje

Transakční údaje zahrnují vklady, výběry, sázky, historii her a aktivitu v rámci bonusů. Tyto informace jsou nezbytné pro zpracování plateb, ověřování transakcí, řešení sporů a dodržování interních kontrol a opatření odpovědného hraní.

Jak používáme vaše informace

Data používáme k vytváření a správě účtů, zpracování plateb, poskytování zákaznické podpory, odhalování a předcházení podvodům, zlepšování našich služeb a personalizaci vašeho zážitku. Můžeme také používat neidentifikující data pro analytiku a provozní reportování. Vaše data nepoužíváme k jiným účelům, než jsou ty uvedené, bez vašeho souhlasu.

Ochrana údajů

Provádíme technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Přístup k osobním údajům mají pouze zaměstnanci a dodavatelé, kteří je potřebují k výkonu své práce. I když se snažíme data ochránit, žádný systém není zcela bez rizika.

Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies a podobné technologie k zapamatování vašich preferencí, zajištění základní funkčnosti stránek a analýze používání webu. Nastavení cookies můžete spravovat přes svůj prohlížeč nebo prostřednictvím ovládacích prvků pro cookies na stránce. Vypnutí některých cookies může ovlivnit funkčnost některých funkcí.

Práva uživatelů

Máte právo požadovat přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, požadovat opravu nepřesných informací a požadovat výmaz, pokud je to přípustné. Můžete také vznést námitku proti určitým zpracováním a požadovat omezení zpracování za specifických okolností.

Přístup, oprava a výmaz

Chcete‑li uplatnit svá práva, kontaktujte náš tým podpory prostřednictvím kontaktních kanálů v rámci stránek nebo e-mailem. Provedeme vás ověřením identity a kroky potřebnými k vyřízení vašeho požadavku. Pokud jste uživatelem Hornet Bet, platí stejné možnosti pro správu vašich údajů.

Sdílení informací a třetí strany

Data sdílíme s třetími stranami pouze tehdy, když je to nezbytné pro poskytování služeb – například s poskytovateli plateb, partnery pro prevenci podvodů a dodavateli služeb – nebo když to vyžaduje zákon. Požadujeme, aby partneři data chránili a používali je pouze pro dohodnuté účely.

Aktualizace zásad ochrany soukromí

Tuto zásadu můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážela změny v našich službách nebo právních požadavcích. Podstatné změny budou oznámeny prostřednictvím stránek nebo e-mailem, je-li to vhodné. Pravidelně si prosím tuto stránku prohlédněte, abyste měli aktuální informace.